Política de privacidad

En Midas Casino consideramos la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios como una obligación prioritaria. La presente política explica cómo tratamos los datos personales, bajo qué fundamentos legales los utilizamos y qué medidas aplicamos para garantizar la confianza y la transparencia.

1. Datos que recopilamos
Podemos solicitar y procesar diferentes categorías de información, tales como:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono.
Información financiera vinculada a pagos y retiros.
Historial de acceso, actividad de juego y registros de interacción con la plataforma.
Información técnica del dispositivo, navegador, dirección IP y configuración regional.

2. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:

Crear y administrar cuentas de usuario.
Procesar operaciones de manera segura y eficiente.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en materia de juego online.
Prevenir fraudes, accesos indebidos o actividades ilícitas.
Ofrecer un servicio más personalizado y mejorar la experiencia del usuario.

3. Seguridad y protección
Aplicamos medidas técnicas y organizativas, como encriptación de datos, control de accesos y supervisión constante, con el fin de garantizar la confidencialidad y la integridad de la información personal.

4. Juego responsable
Nuestro compromiso incluye herramientas y políticas de apoyo al jugador, como:

Límites de depósito y de tiempo de juego.
Opciones de autoexclusión temporal o permanente.
Alertas tempranas en caso de conductas de riesgo.
Material educativo para fomentar hábitos saludables en el juego.

5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio. Aquellas destinadas a análisis, personalización o publicidad requieren consentimiento expreso del usuario, el cual puede ser revocado en cualquier momento.

6. Comunicación a terceros
La información personal puede compartirse únicamente con proveedores autorizados (por ejemplo, pasarelas de pago, servicios técnicos o soporte al cliente). Dichos terceros están obligados contractualmente a proteger los datos y no usarlos para fines distintos a los autorizados.

7. Transferencias internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán mecanismos reconocidos legalmente para garantizar un nivel de protección equivalente.

8. Conservación de la información
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades establecidas o según lo requiera la legislación aplicable. Transcurrido ese plazo, se eliminarán o anonimizarán de manera segura.

9. Derechos de los usuarios
Conforme a la normativa de protección de datos, los usuarios tienen derecho a:

Acceder a la información que les concierne.
Solicitar rectificación o supresión de sus datos.
Limitar u oponerse a determinados tratamientos.
Recibir sus datos en un formato estructurado y transferible.

10. Transparencia en promociones
Todas las promociones y bonificaciones ofrecidas por $brand_casino se presentan con condiciones claras y accesibles. No existen cláusulas ocultas ni prácticas engañosas.

11. Actualizaciones de la política
Esta política podrá modificarse en función de cambios normativos o de los servicios ofrecidos. Las actualizaciones relevantes serán notificadas oportunamente en la plataforma.

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